Producten

Nieuw in de shop

Nieuw toegevoegd

Overig

Contact

JVRR.NL
Postbus 90, 5473 ZH
Heeswijk-Dinther
info@jvrr.nl

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden JVRR V.O.F. Postbus 90 5473 ZH Heeswijk-Dinther Nederland E-mail: info@JVRR KvK-inschrijfnummer: 17237043 BTW: NL8201.28.314.B01 Dit document bevat onze levering- en betalingsvoorwaarden, hierna te noemen "algemene voorwaarden (AV)". Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via JVRR zijn bij uitsluiting van eventuele andere AV deze AV van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van deze AV. U kunt deze AV kosteloos opvragen, wij zullen u deze op verzoek per e-mail of per post toezenden. Totstandkoming koopovereenkomst De Koopovereenkomst met betrekking tot een bepaald Product tussen JVRR en de Klant komt als volgt tot stand: • De klant wordt gevraagd in te loggen, dan wel een nieuw account te aan te maken Tijdens dit proces worden slechts die gegevens gevraagd welke benodigd zijn voor de afhandeling van een order, het aanmaken van een account verplicht de klant tot niets. • Vanuit de winkelwagen drukt de klant op “afrekenen” • De klant wordt gevraagd een verzendmethode te kiezen • De klant wordt gevraagd een betaalwijze te kiezen • De klant wordt gevraagd zijn NAW gegevens en keuzen te verifiëren, tijdens dit proces worden alle kosten welke aan de klant zullen worden berekend overzichtelijk getoond. • De klant bevestigd zijn order • De klant ontvangt een bevestigingsemail met daarin alle relevante gegevens • De klant betaald zijn order Indien (onverhoopt) wordt gemeld dat de aankoop van het product niet is gelukt, bijvoorbeeld omdat de betaling niet succesvol of tijdig is verlopen, het product niet meer beschikbaar is of enige andere door JVRR aan te geven reden, komt de Koopovereenkomst niet tot stand. JVRR is in dat geval - ongeacht de reden van het niet doorgaan van de koop - niet gehouden het product of een vergelijkbaar product aan de klant tegen de door de klant geaccepteerde prijs te leveren aan de klant, noch is JVRR in dat geval tot enige schadevergoeding gehouden. Een eventueel door de klant reeds verrichte betaling zal onmiddellijk worden gecrediteerd. Leveringsvoorwaarden Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de AV akkoord gaat. JVRR heeft het recht haar AV te wijzigen. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u JVRR hiervan op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van door JVRR aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan JVRR worden gemeld. Leveringstijden Standaardlevertijd JVRR heeft als uitgangspunt alleen artikelen aan te bieden welke binnen 2 tot 5 werkdagen uitgeleverd kunnen worden. Indien bij het opnemen van het artikel in onze internetwinkel bekend is dat deze standaardlevertijd vermoedelijk overschreden zal worden dan zal dit vermeldt worden bij het desbetreffende artikel. Bericht bij nalevering Indien de standaardlevertijd onverhoopt niet nagekomen zal kunnen worden dan krijgt u daarvan, in de regel binnen 5 werkdagen doch uiterlijk binnen 1 maand na het plaatsen van uw bestelling bericht en houdt JVRR uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt het restant van uw bestelling te vervallen. Soms wordt een vervangend artikel toegezonden; dat wordt vermeld op de afleveringsbon. Wanneer de levertijd langer dan 30 dagen bedraagt, kunnen wij op verzoek uw bestelling kosteloos annuleren. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid. Verzending Uw bestelling wordt verzonden in neutrale verpakking (zonder reclame) en met als afzender JVRR. Het pakket wordt voorzien van een sticker "alléén huisadres" ter voorkoming dat uw pakket bij anderen dan de klant wordt afgeleverd. Zichttermijn / retourregeling Overeenkomstig Artikel 46d van het Burgelijk wetboek boek 7, Titel 1, Afdeling 9A hanteren wij een zicht termijn van 7 werkdagen na ontvangst van de goederen. Als ontvangstdatum zal de datum gelden zoals verstrekt door onze vervoerder. Op internet aankopen is de wet “Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten” van toepassing. Kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant. Wij attenderen u erop dat bepaalde producten buiten de retourzending regeling vallen zoals maatwerkproducten en goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden. Om indicatie te geven welke artikelen in elk geval niet geruild kunnen worden: • slips, kousen, catsuits en sexy speeltjes, zoals vibrators en poppen die vanwege hun aard (hygiënische) niet kunnen worden retour gezonden; dit is ook in uw belang opdat u weet dat u gegarandeerd een nieuw artikel geleverd krijgt. • Video’s en Dvd’s waarvan de verzegeling of sealing is verbroken Indien u artikelen retour zendt conform onze AV dan krijgt u binnen 30 dagen het verschuldigde bedrag retour gestort op uw bank- of girorekening. Indien de bestelling aanvankelijk is betaald met een andere betalingswijze dan dient u uw bank- of girorekening zo spoedig mogelijk door te geven om de 30 dagen grens te kunnen garanderen. Retourzending aanspraakmakend op zichttermijn Artikelen welke onder de retourregeling vallen kunnen mits ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd terug gezonden worden. De klant dient de retourzending zodanig te verpakken dat beschadiging tijdens vervoer redelijkerwijs niet te verwachten is. Niet- of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Om een snelle afwikkeling van de retourzending mogelijk te maken raden wij ten sterkste aan om alvorens de retourzending te versturen JVRR te verwittigen over de aanstaande retour. Tevens stellen wij het op prijs wanneer u de reden van retour aangeeft opdat wij onze service kunnen verbeteren, dit is echter niet verplicht. Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen. Voor bepaalde artikelen geldt dat ze alleen ongeopend of voorzien van sealing geretourneerd mogen worden. Retourzendingen kunnen gericht worden aan: JVRR V.O.F. Postbus 90 5473 ZH Heeswijk-Dinther Nederland T.a.v. Retouren Retourzending aanspraakmakend op grond van reclame Artikelen welke onder de retourregeling op grond van reclame vallen kunnen compleet in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd terug gezonden worden. De klant dient de retourzending zodanig te verpakken dat beschadiging tijdens vervoer redelijkerwijs niet te verwachten is. JVRR geeft de wijze van retourneren aan: via TNT Post of Eigen Vervoer. Niet- of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Om een snelle afwikkeling van de retourzending mogelijk te maken raden wij ten sterkste aan om alvorens de retourzending te versturen JVRR te verwittigen over de aanstaande retour. Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen. Retourzendingen aanspraakmakend op grond van reclame zijn onderhevig aan onze garantievoorwaarden zoals deze in onze AV staan vermeld. Retourzendingen kunnen gericht worden aan: JVRR V.O.F. Postbus 90 5473 ZH Heeswijk-Dinther Nederland T.a.v. Retouren Vermissing pakket Een pakket verzonden aan de klant blijft voor risico van JVRR tot op het moment van in ontvangst name door de klant. Indien u niet binnen 3 werkdagen na verzending van uw pakket het pakket thuisbezorgd krijgt adviseren wij u zo spoedig mogelijk contact met onze klantenservice op te nemen opdat wij adequaat actie kunnen ondernemen in samenwerking met onze vervoerder. Bij een door ons als vermist getypeerd pakket zullen wij onze standaardprocedure aangaande vermiste pakketten starten opdat de hinder voor de klant tot een minimum beperkt blijft. Vermissing pakket procedure: • Melden vermissing pakket aan vervoerder Wij zullen de vermissing van het pakket melden aan de vervoerder in kwestie. Deze zal een onderzoek instellen, dit kan tot 15 werkdagen in beslag kan nemen. • Vervolgactie op basis van uitkomst onderzoeksresultaat vervoerder Afhankelijk van de uitkomst van het onderzoek van de vervoerder zijn er vervolgacties mogelijk. Pakket is teruggevonden Het pakket zal opnieuw naar het afleveringsadres verzonden worden. Indien het pakket niet langer gewenst zal na het pakket retour te hebben ontvangen in het magazijn, door klant of vervoerder, het volledige orderbedrag gerestitueerd worden. Pakket is definitief vermist of ernstig beschadigd Er zal een nieuw pakket samengesteld worden en deze zal naar de klant worden verzonden; indien gewenst is restitutie van het orderbedrag mogelijk. Pakket is volgens vervoerder afgeleverd Indien de vervoerder overtuigend kan bewijzen dat het pakket is afgeleverd ontslaat ons dit van elke vervolgactie. Aanvragen voorwaarden Deze levering- en betalingsvoorwaarden van JVRR zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij JVRR, Postbus 90, 5473 ZH Heeswijk-Dinther Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van JVRR gebruikt worden. Alle rechten voorbehouden aan: JVRR V.O.F., Postbus 90 5473 ZH Heeswijk-Dinther KvK-inschrijfnummer: 17237043 BTW: NL8201.28.314.B01 Betalingsvoorwaarden U betaald vooruit Al de goederen dienen vooraf betaald te worden u ontvangt bij de levering een rekening. Het totaalbedrag, verminderd met eventuele retouren, zullen voldaan moeten worden alvorens wij uw bestelling in behandeling kunnen nemen. U kunt hiervoor gebruik maken van een van de volgende betaalwijzen zoals vermeld in onze internetwinkel. Enig voorbehoud Wij bekijken bij elke bestelling of die zonder meer geleverd kan worden. Daarbij wordt gebruik gemaakt van informatie die aangeeft in hoeverre het wenselijk is de bestelling te leveren: bestel- en betaalgedrag van de klant, onze eigen economische ervaringsgegevens en andere gegevensbronnen. Met uw bestelling machtigt u JVRR om deze bronnen te raadplegen. Soms hebben wij meer gegevens nodig. In dat geval nemen wij contact met u op. JVRR heeft het recht voorwaarden te verbinden aan het uitvoeren van de bestelling, zoals het vragen van een vooruitbetaling of additionele informatie. Als u wilt, ontvangt u schriftelijk bericht met opgaaf van redenen indien niet tot uitvoering wordt overgegaan. Aanvragen betalingsvoorwaarden De Algemene Voorwaarden ‘Betalingsvoorwaarden’ van JVRR is ook op aanvraag verkrijgbaar bij JVRR V.O.F., Postbus 90, 5473 ZH Heeswijk-Dinther. JVRR recht van reclame Elk in ons assortiment opgenomen product voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Indien onverhoopts een uitgeleverd artikel niet aan in onze AV genoemde eisen voldoet geeft dit de consument het recht van reclame binnen bekwame tijd in te roepen. De klant dient bij in ontvangstname van de bestelling de geleverde producten deugdelijk te inspecteren op gebreken. Geconstateerde gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk gemeld te worden aan JVRR. JVRR garandeert dat elk geleverd artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. JVRR herstelt gebreken die bij normaal - met de bestemming corresponderend - gebruik optreden in of aan artikelen die vallen onder de JVRR garantie kosteloos. Als die klacht gegrond is, komen ook alle verzendkosten binnen de garantietermijn voor rekening van JVRR. JVRR stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en/of verzenden. JVRR kent een reparatietermijn van gemiddeld drie weken. Als JVRR besluit tot vervanging en u een geheel nieuw artikel aanbiedt, dient u binnen één maand een nieuwe keus te maken. Artikelen welke teruggezonden worden om aanspraak te maken op onze garantieregeling dienen conform onze Retourzending aanspraakmakend op grond van reclame verzonden te worden. Als bij reparatie binnen de garantietermijn een onderdeel wordt vervangen, wordt het onderdeel dat is vervangen eigendom van JVRR. De bestaande garantietermijn van het artikel loopt gewoon door. Op deze JVRR garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect of de slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud, of als deze slijtage als normaal kan worden beschouwd; hierbij wordt ook de te normale te verwachtten prijs-/kwaliteit verhouding in ogenschouw genomen. Schoonmaken, bedieningsfouten vallen buiten de garantie. Ook in de volgende gevallen kunt u geen aanspraak maken op de JVRR Totaal Garantie: • Als er veranderingen in of aan het artikel of apparaat zijn aangebracht door derden; • Als de datum op de afleveringsbon gewijzigd of onleesbaar is; • Bij gebreken die ontstaan zijn door niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik (zoals het niet te werk gaan volgens de bijbehorende gebruiksaanwijzing); • Beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid; • Bij van buiten komend onheil, (zoals blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen et cetera); • Als u JVRR niet tijdig plaats, gelegenheid of tijd geeft voor onderzoek en herstel van het gebrek; • Als u in gebreke blijft en niet aan uw verplichtingen voldoet. Indirecte kosten Indirecte kosten, veroorzaakt door het tijdelijk buiten bedrijf zijn van het defecte artikel, komen niet voor vergoeding in aanmerking. Klachtenregeling Hebt u een klacht over JVRR? Wij horen deze graag, u kunt deze bij voorkeur in schrift melden op onderstaand adres. Wij zullen u zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van uw klacht informeren over de oplossing dan wel u berichten dat de afhandeling langere tijd vergt JVRR V.O.F. Postbus 90 5473 ZH Heeswijk-Dinther E-mail: info@JVRR

Zoeken

Winkelwagen

Aantal: 0
Totaal: €0.00

Twitter

twitter.com/glasdildos